Algemene Voorwaarden — CONCEPT
Let op: dit is een concept om mee te beginnen, geen door een jurist goedgekeurd document. Vul de
[INVULLEN]-velden in en laat het geheel vóór livegang controleren door een ICT-jurist. B2C-consumentenrecht is dwingend recht; fouten hierin zijn niet vrijblijvend.
Artikel 1 — Definities
- Aanbieder: Lucien Digital Systems [rechtsvorm bevestigen, bv. B.V.], gevestigd te [PLAATS], KvK [NUMMER], hierna "wij". Aeruga is een merk/handelsnaam van Lucien Digital Systems.
- Klant: de natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon die een overeenkomst met ons aangaat.
- Digitale content: luisterboeken (MP3), e-boeken en andere digitale werken die niet op een materiële drager worden geleverd.
- Lidmaatschap: een doorlopend abonnement met periodieke betaling.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst via [DOMEIN]. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 — Het aanbod en de prijs
Prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Een aanbod bevat een voldoende omschrijving zodat de klant weet wat hij koopt. Kennelijke vergissingen binden ons niet.
Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en aan de betalingsvoorwaarden voldoet. Wij bevestigen de overeenkomst per e-mail.
Artikel 5 — Levering digitale content
Digitale content wordt direct na geslaagde betaling beschikbaar gesteld via een beveiligde, persoonlijke download/afspeelmogelijkheid. De content is bestemd voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik door de klant. Het is niet toegestaan de content te verveelvoudigen, te verspreiden of openbaar te maken.
Artikel 6 — Herroepingsrecht en de uitzondering daarop
6.1 Bij digitale content die niet op een materiële drager wordt geleverd, geldt in beginsel een bedenktijd van 14 dagen (art. 6:230o BW). 6.2 De klant doet hier uitdrukkelijk afstand van. Bij de bestelling verklaart de klant: (a) in te stemmen met directe levering tijdens de bedenktijd, en (b) daarmee het herroepingsrecht te verliezen zodra de levering begint (art. 6:230p sub g BW). 6.3 Deze afstand wordt vastgelegd en in de orderbevestiging herhaald. Na aanvang van de levering bestaat geen recht op herroeping of terugbetaling meer.
Artikel 7 — Betaling
Betaling verloopt via onze betaaldienstverlener (Mollie). Bij een lidmaatschap machtigt de klant ons tot periodieke incasso tot opzegging.
Artikel 8 — Lidmaatschap, duur en opzegging
8.1 Een lidmaatschap wordt aangegaan voor [PERIODE] en daarna stilzwijgend verlengd per [maand/jaar], tenzij opgezegd. 8.2 De klant kan op elk moment opzeggen tegen het einde van de lopende periode; opzegging gebeurt via [WIJZE — bijv. de accountpagina]. 8.3 Conform de Wet van Dam mag een consument na de eerste periode maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand. [LATEN VERIFIËREN.]
Artikel 9 — Intellectueel eigendom
Alle werken, teksten, audio en vormgeving zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven ons eigendom (of dat van onze licentiegevers). De klant verkrijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
Onze content is educatief en opiniërend van aard en vormt geen professioneel (juridisch, financieel, medisch) advies. Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die de klant op basis van de content neemt, behoudens opzet of grove schuld en voor zover dwingend recht dit toelaat.
Artikel 11 — Klachten en geschillen
Klachten kunnen worden gericht aan [E-MAIL]. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te [ARRONDISSEMENT], onverminderd dwingendrechtelijke bevoegdheid voor consumenten.
Concept versie [DATUM]. Niet gebruiken vóór juridische controle.